agent médiation numérique H/F - EC22309

agent médiation numérique H/F - EC22309

Accueillir, informer et accompagner les usagers d... pratiques numériques

Concevoir et animer des ateliers et des actions de médiation numérique, individuels ou collectifs auprès de tous les publics

Favoriser l'autonomie numérique et lutter contre la fracture numérique

Sensibiliser les usagers aux bonnes pratiques numériques

Participer à la conception et à la mise en œuvre d'un socle commun de médiation numérique pour l'ensemble des espaces numériques de la collectivité, en lien avec la Direction Innovation et Transformation Numérique (DITN)

Contribuer à l'harmonisation des pratiques, des contenus, des outils et des modalités d'accompagnement entre les différents espaces de médiation numérique

Contribuer à l'identification et à la remontée des besoins des publics et des professionnels afin de faire évoluer l'offre de médiation numérique à l'échelle de la collectivité

Participer aux projets de la DITN liés à l'inclusion numérique, à la transformation des usages et aux nouveaux usages numériques, notamment autour de l'intelligence artificielle

Assurer une veille sur les évolutions des usages, des outils et des services numériques

Participer à l'évaluation des actions de médiation numérique

Développer les partenariats afin de toucher les publics éloignés des usages numériques

Missions annexes:

Accompagner la montée en compétences des équipes, appui numérique pour La Ruche

Participer aux projets de service: réflexion et actions liées à la diversification des publics et des services et à l'évolution des pratiques

Contribuer à l'inclusion numérique à travers des actions de sensibilisation hors les murs