CDI RÉCEPTIONNISTE DE NUIT 39H/SEMAINE - H/F

Description:

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel. Contrat 39h, heures annualisées.

MISSIONS:

VOS MISSIONS:

• check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique
• Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
• mise en place du petit déjeuner
• suivi normes HACCP
• mise en place des salons séminaires
• service de bar
• Nettoyage, entretien des espaces communs et cuisine
• Assurer la responsabilité de l'établissement
• Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence
• Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l'établissement (ex: tri des déchets, économie d'énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local.)
• Faire un rapport pour la Direction

Des missions annexes pourront vous être demandées.

VOS HORAIRES:

Planning tournant sur deux semaines (une semaine 3 jours de travail / une semaine 4 jours de travail)

Repos un week end complet /2

Profil recherché:

FORMATIONS ET EXPÉRIENCE:

-Expérience souhaitée à un poste équivalent mais non obligatoire

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES:

• Excellent relationnel et bonne communication
• sens du service et de l'accueil
• Base d'anglais
• Grand intérêt pour l'hygiène et la propreté (connaissance des normes HACCP est un plus)
• Sérieux(se), appliqué(e), autonome, disponible et très organisé(e)
• aisance avec l'outil informatique et la gestion d'une caisse
• autonomie, prise de décision, capacité d'adaptation.