Encadrant des secrétariats médicaux F/H

Situé à Villejuif (94), l'hôpital Paul-Brousse AP-HP assure une prise en charge médico-chirurgicale de référence des pathologies hépatobiliaires et oncologiques; c'est le premier centre national de transplantation hépatique. Il propose une offre de soins variée: grand âge, addictologie, psychiatrie et TCA. Il est doté d'un plateau technique performant de biologie de proximité et de biologie spécialisée (2 centres nationaux de référence en virologie - hépatites et infections périnatales - et oncogénétique à visée thérapeutique).

Planifier, organiser et piloter les activités des secrétariats médicaux en animant une équipe de professionnels et en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies.

Management des ressources humaines

Encadrement de proximité des secrétariats médicaux pour les sites de Paul Brousse et Bicêtre (DMU 1, 4, 6, 7, 11 et 12)

Analyse et gestion du Tableau Prévisionnel des Effectifs Rémunérés

Recrutement et sourcing

Animation des équipes

Accueil des nouveaux arrivants/stagiaires

Gestion des demandes de paramétrage des outils, logiciels, systèmes relevant de son domaine d'activité

Gestion des plannings et du temps de travail

Gestion, Évaluations et Développement des agents

Accompagnement des carrières

Assurer une veille documentaire - Transmission des informations

Management de la qualité

Suivi des indicateurs d'activité et de performance des secrétariats/mise en place d'actions d'amélioration si nécessaire

Analyse des modes de fonctionnement par secteur, diffusion des bonnes pratiques et accompagnement à leur mise en oeuvre

Participation aux comités et groupes de travail qualité

Contrôle et suivi de la qualité des prestations

Management des organisations

Conseil aux décideurs concernant les choix, les projets, les activités du domaine d'activité

Organisation et description des processus spécifiques à son domaine, traitement des dysfonctionnements

Mise en oeuvre des politiques institutionnelles, accompagnement à la conduite de changement

Formations et/ou qualifications requises:

• Bac à Bac+3

Expérience requise:

• Expérience obligatoire en qualité d'AMA (à minima 10 ans)
• Expériences diversifiées
• Expérience d'encadrement appréciée
• La connaissance du milieu hospitalier est indispensable

Connaissances requises:

• Communication/relations interpersonnelles
• Droit de la santé
• Évaluation de la charge de travail
• Gestion administrative, économique et financière
• Management
• Risques et vigilances
• Stratégie et organisation/conduite du changement

Savoirs:

• Gouvernance des établissements publics de santé (EPS)
• Financement des EPS
• Règlementation relative au DMP et DPI
• Utilisation des outils bureautiques et des logiciels métiers
• Formation à la conduite de projet
• Aptitude à la rédaction de notes professionnelles
• Aptitude au management