Responsable Indemnisation IARD (H/F)

L'entreprise

Compagnie d'assurance ou mutuelle bien implantée sur le marché IARD, dont la direction indemnisation pilote plusieurs équipes de gestion sinistres particuliers et professionnels.

Le poste:

Vos missions

• Encadrer et animer une équipe de gestionnaires sinistres et de référents techniques (10 à 20 personnes)
• Piloter la performance de l'indemnisation: délais, coûts moyens, taux de recours, qualité de service
• Superviser les dossiers à forts enjeux et arbitrer les positions techniques sensibles
• Optimiser les processus d'indemnisation: conventions, délégations, outils, automatisation
• Assurer le reporting auprès de la direction technique et contribuer aux projets transverses de la direction sinistres

Profil recherché:

Votre profil

• Bac+3/5 assurance ou droit
• 6 à 8 ans d'expérience en gestion de sinistres IARD dont une première expérience réussie de management
• Maîtrise des conventions du marché (IRSA, IRSI, CIDE-COP) et du pilotage par indicateurs
• Leadership, sens du service client et capacité à conduire le changement

Rémunération et avantages

60 à 75K€ brut annuel selon expérience, variable 8 à 12%, télétravail partiel, épargne salariale, mutuelle famille.