Technicien(ne) de prestations (H/F)

Mission/Activités

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en traitant sa demande de prestations à bon escient et dans les délais requis.

Vous serez notamment chargé(e) de:

• L'enregistrement des prescriptions de repos;
• L'enregistrement des attestations de salaires;
• La gestion médico-administrative du dossier;
• La liquidation des prestations en espèces à destination des assurés et des employeurs;
• Le traitement de l'échéancier;
• Le contact client direct (démarche proactive en cas de dossiers incomplets);
• La réponse aux sollicitations des assurés et des employeurs (courrier, téléphone ou outils digitaux);
• Le suivi des dossiers et la gestion des anomalies.

Compétences

• Vous faites preuve de rigueur et de capacité d'analyse.
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous vous adaptez facilement.
• Réactif(ve) et organisé(e), vous êtes reconnue(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans les tâches qui vous sont confiées.
• Vous avez la capacité à acquérir une législation dense.
• Vous respectez les règles du secret professionnel.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d'information de l'organisme.

Formation

Bac à Bac + 2

Informations complémentaires

Prise de poste au plus tôt

Salaire brut: 1917 € sur 14 mois

36h par semaine + 3 RTT/an

• Avantages:
• Titres restaurant
• Intéressement
• Flexibilité des horaires: plages variables de 7h à 9h30 et de 15h30 à 18h30
• Avantages CSE
• Complémentaire santé d'entreprise avec prise en charge pour partie par l'employeur et le CSE
• Accord forfait mobilité durable (co-voiturage)

Environnement de travail:

Le lieu de travail se situe sur le site de Millau.