Business Analyst Salesforce - Paris - Freelance (H/F)
Gefragte Skills
Stellenbeschreibung
CONTEXTE
Dans un contexte de conquête de nouveaux clients, le client développe ses moyens afin de mieux attirer ses prospects et de fidéliser ses clients.
À la DSI, plusieurs socles de l'architecture sont activés afin de répondre à cette ambition: les socles Acquisition (Marketing & Prospection) ainsi que Service client sont mobilisés avec leurs capabilities.
Ces deux socles sont opérés par le train Conquête et relation client (Organisation SAFe).
MISSIONS
- Cadrer des besoins avec le Product Owner (PO)
- Rédiger les user stories (US) détaillées déclinant les features écrites par le PO
- Paramétrer le module Salesforce FSC
- Réaliser la recette technique et fonctionnelle
- Apporter une expertise Salesforce
OUTILS & ENVIRONNEMENT
- Salesforce FSC et Sales
- AWS
- Kafka
- MuleSoft (potentiellement)
COMPÉTENCES DEMANDÉES
- Maîtrise Salesforce FSC et Sales: confirmé
- AWS, Kafka: confirmé
- MuleSoft: confirmé
1. Appétence aux sujets Marketing
2. Connaissance des principes CRM
3. Maitrise Salesforce FSC et Sales
4. Connaissances en AWS et Kafka
5. Connaissance potentielle de MuleSoft
Quelle: candidat.francetravail.fr. Für die Inhalte der Inserate übernehmen wir keine Haftung.
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