Teknisk Kundservice till Ovako

Vill du vara med och skapa stål för en bättre värld och bli en del av Ovako? För dig med kunskap inom materialteknik och god analytisk förmåga finns nu möjlighet att bli del av den kompetenta avdelningen Teknisk Kundservice.

Om tjänsten

Ovako är det perfekta företaget för dig som trivs med den lilla organisationens effektiva beslutsvägar och den stora organisationens trygghet. På Ovako kan du förvänta dig en fartfylld och framåtblickande arbetsplats med en öppen atmosfär, bra gemenskap och en starkt driven organisation. Vill du höra mer om Ovako som arbetsplats och företag lyssna gärna på deras podcast

Avdelning Teknisk Kundservice hjälper kunder och försäljningskontor i materialtekniska frågor. Du välkomnas till ett team på fem medarbetare som besitter stor erfarenhet och hög kompetens. I rollen utgår du antingen från Smedjebacken eller Boxholm. I tjänsten ingår visst mått av resor och kundbesök inom Europa.

Du erbjuds

En arbetsplats med fokus på medarbetarnas hälsa, säkerhet och välbefinnande

Möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö med engagerade och erfarna kollegor

Att kontinuerligt få arbeta med din egen kompetensutveckling

Möjlighet till extra ledighet utöver ordinarie semester

Arbetsuppgifter

Besvara tekniska förfrågningar från försäljningskontor och kunder

Uppdatera och arkivera kundspecifikationer för olika marknader

Ansvara för kundinitierade materialundersökningar

Analysera kundbehov och föreslå förändringar i produktutvecklingsprojekt

Hantera reklamationsärenden och teknisk support

Säkerställa genomförande av provorder

Arbeta med kvalitetssäkring genom APQP och PPAP

Vi söker dig som

Har en högskoleutbildning inom materialteknik, materialdesign alternativt är utbildad maskiningenjör eller har en materialvetenskaplig inriktning från teknisk fysik

Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, då båda språken förekommer i arbetet

Har B-körkort då resor mellan orterna Smedjebacken och Boxholm förekommer

Det är meriterande om du har

Kvalitetsarbete enligt ISO 9001 och IATF16949

Genomförande av APQP och PPAP

Process- eller produktutveckling eller arbete i metallografiskt lab

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

Ansvarstagande

Självständig

Noggrann

Strukturerad

Nyfiken

Övrig information

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid

Omfattning: Heltid, tillsvidare

Arbetstider: Kontorstider, vardagar

Placering: Smedjebacken alternativt Boxholm

Drogtest och registerutdrag kommer att genomföras innan anställning

Resor inom skandinavien kan förekomma

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.