Administrativ medarbetare kundservice & bokning

Vi är ett litet men växande företag och söker nu en flexibel och serviceinriktad person som vill bli en del av vårt expanderande team och hjälpa oss med den dagliga administrationen kring våra flyttuppdrag.

Tjänsten är varierande och passar dig som tycker om att ha kontakt med kunder, hålla ordning på detaljer och växla mellan olika arbetsuppgifter. Exakt omfattning och arbetsfördelning kan komma att anpassas efter verksamhetens behov, vilket innebär att rollen kan utvecklas över tid.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att:

Svara på kundförfrågningar och offerter

Ha kontakt med kunder via telefon och e-post

Hjälpa kunder med frågor och bokningar

Boka in flyttuppdrag i våra datasystem

Registrera och administrera ordrar

Hantera fakturering och annan löpande administration

Följa upp bokningar och säkerställa att informationen är korrekt

Vara behjälplig med övriga administrativa uppgifter som uppstår i den dagliga verksamheten

Vi söker dig som

Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa kunder

Är noggrann och strukturerad

Har lätt för att lära dig nya system och arbetssätt

Trivs med varierande arbetsuppgifter

Kan arbeta självständigt och ta egna initiativ

Är bekväm med att kommunicera via både telefon och e-post

Tidigare erfarenhet av administration, kundservice, bokning, orderhantering eller liknande är meriterande, men det viktigaste för oss är att du är rätt person för rollen och har viljan att lära dig. Bakgrund inom transport/logistik är ett stort plus.

Om tjänsten

Tjänstens omfattning kan variera beroende på verksamhetens behov. Vi är därför öppna för att diskutera upplägg och omfattning med rätt person. Till en början är det en deltidstjänst.

Du kommer att få en viktig roll i den dagliga verksamheten och vara en av de personer som hjälper till att se till att våra kunder får snabb och bra service, samtidigt som våra bokningar, ordrar och administrativa uppgifter hanteras på ett smidigt sätt. Du ser helt enkelt till att den dagliga businessen flyter på.