Service Desk Engineer

ITCAN PTE. LIMITED

Singapore · 10294 km · vor 1 Tagen

VollzeitVor OrtS$2’000–2’700/Mt.

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Gefragte Skills

Service Desk ManagementSelf-Service PortfolioEmail AccountsProcess ChangeMCSATechnical KnowledgeMultitaskingMCSE

End-to-End Ticket Lifecycle and monitoring relevant metrics • Incident Management Workflow, including appropriate escalation • First Call Resolution and Remote assistance • Users’ IT accounts and access management (e.g. AD and Email account) • Password Resets and Account unlock (including self-service) • Process Change & Service requests

Quelle: mycareersfuture.gov.sg. Für die Inhalte der Inserate übernehmen wir keine Haftung.

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