IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Mit uns läuft's … Komm in unser Team! Zur Verstärkung unseres

Teams suchen wir ab sofort IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für eine

unbefristete Einstellung in Vollzeit in Jena. Wir sind die

Tochtergesellschaft einer großen Wohnungsgenossenschaft am

Universitäts- und Technologiestandort Jena. Du hast Lust auf eine

vielseitige Rolle in einer breiten IT-Landschaft mit vielen

unterschiedlichen Softwarelösungen und spannende IT-Projekte? Dann

werde Teil unseres Teams. Deine Aufgaben: Anwendungsbetreuung &

Support: Du bist erste und zweite Anlaufstelle (1st/2nd Level) für

Fachanwender bei Fragen, Störungen und Change-Requests zu unseren

Anwendungen. Betrieb & Weiterentwicklung: Du stellst den

störungsfreien fachlichen und technischen Betrieb sicher, planst und

begleitest Updates, Wartungen und Tests und entwickelst die

Anwendungen gemeinsam mit den Fachbereichen weiter. Prozesse &

Schnittstellen: Du analysierst und optimierst Prozesse, dokumentierst

Vorfälle/Probleme/Arbeitsergebnisse und betreust Schnittstellen zu

Drittsystemen sowie Benutzer- und Berechtigungsstrukturen. Projekte &

Dienstleister: Du erarbeitest Lösungskonzepte, Pflichten- und

Lastenhefte, koordinierst kleinere IT-Projekte und agierst als

Schnittstelle zwischen internen Spezialisten und externen

Dienstleistern. Schulung & Dokumentation: Du bereitest Schulungen vor,

führst Anwenderschulungen durch und pflegst eine aktuelle,

praxistaugliche Dokumentation der Systeme und Prozesse. Dein Profil:

Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker

Anwendungsentwicklung/Systemintegration, IT-Kaufmann) oder Studium

(Informatik, Wirtschaftsinformatik) – Quereinstieg mit fundierter

Erfahrung willkommen. Erfahrung: Erfahrung in der Betreuung von

Business-Anwendungen; idealerweise ERP-Systeme, CRM oder DMS.

Kenntnisse im Handwerksumfeld sind ein Plus. Technik & Tools: Sichere

Kenntnisse in MS Office (insb. Excel), Windows-Server-Umgebungen,

SQL-Datenbanken; Ticketsystem-Erfahrung von Vorteil. Arbeitsweise:

Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise,

hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ausgeprägte

Kommunikationsstärke. Motivation: Lust auf vielfältige Aufgaben,

schnelle Einarbeitung in neue Themen und enge Zusammenarbeit mit

Fachabteilungen in einer heterogenen Softwarelandschaft. Sprache: Sehr

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Was wir bieten Eine

vielfältige Rolle in einer breiten IT-Landschaft in enger

Zusammenarbeit mit dem IT-Team unserer Muttergesellschaft.

Gestaltungsspielraum: Du entwickelst Lösungen mit, optimierst

Prozesse und wirkst an der Weiterentwicklung unserer

Anwendungsarchitektur mit. Entwicklung: Raum für fachliche und

persönliche Weiterentwicklung Team & Kultur: Enge Zusammenarbeit in

einem motivierten Team, flache Hierarchien und praxisnahe Projekte.

Rahmenbedingungen: Leistungsgerechte Vergütung, flexible

Arbeitszeitmodelle, individuelle Sozialleistungen und moderne

Arbeitsumgebung. Bewerbung Bitte sende uns deine aussagekräftigen

Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Verfügbarkeit und

Gehaltsvorstellung an: Rautal GEBÄUDEMANAGEMENT GmbH Jena

bewerbung@rautal.de Datenschutz: Bitte beachten Sie unser

Informationsblatt gemäß EU-DSGVO