Chef de brigade de réception hôtelière (H/F)

Poste à pourvoir de suite.

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international? Rejoignez l'aventure Réside Etudes!

5 raisons de nous rejoindre:

1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité

2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe

3. Un environnement de travail agréable à taille humaine

4. Une intégration de qualité

5. Le partage d'un objectif commun

Au sein du Relais Spa **** à Chessy et sous la responsabilité de votre futur Chef de réception, vos missions sont variées. En tant que Chef de brigade (liste non exhaustive):

• Vous animez et dirigez une équipe de réceptionnistes durant votre shift et êtes garant du bon déroulement du séjour du client
• Vous motivez votre brigade à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service et créez un bon climat de travail
• Vous êtes en charge de l'intégration des collaborateurs
• Vous contrôlez la gestion de la caisse
• Vous gérez et assurez le suivi des réclamations
• Vous veillez à faire respecter les procédures de l'hôtel
• Vous êtes sensible à faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du Groupe

Vos atouts: Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être:

• Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en Réception.
• Vous avez une présentation irréprochable et faites preuve de discrétion.
• Vous avez une aisance en anglais parlé et écrit.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).
• Vous êtes souriant(e), dynamique, êtes organisé(e) et rigoureux(se).
• Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe.
• Vous représentez l'image de l'établissement par la qualité de votre travail et de votre accueil.

Salaire selon profil/expérience.