Product Designer Senior - Refonte de navigation, architecture de l'information - Freelance (H/F)

Ever"T - Société de Conseil tech IA-native, innovante et en hypercroissance - cherche un-e Product Designer Senior pour porter la refonte de la navigation d'une plateforme digitale grand public à très forte audience.

Le problème à résoudre

La navigation actuelle est le reflet fidèle de l'organigramme de l'entreprise. Chaque entité a fait entrer sa rubrique dans le menu, et derrière chaque entrée il y a quelqu'un dont le périmètre en dépend - ou qui en est convaincu, ce qui revient au même. Sous une rubrique qui paraît inutile peuvent se cacher plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires.

Dessiner une meilleure navigation, un bon designer le fait en trois semaines. Le vrai travail, c'est de prouver qu'elle est meilleure et de dérisquer la bascule, face à des interlocuteurs qui ont un intérêt direct à ce que rien ne change.

Si tu cherches un Projet où tu produis des écrans, passe ton chemin. Ici, une large part de la valeur est dans la conduite du changement.

La discovery - six mois

C'est le cœur du poste, et ce qui occupera la moitié de ta première année:

• Établir la réalité chiffrée: quel trafic passe réellement par chaque entrée de navigation, quel chiffre d'affaires en découle, quels taux d'abandon. Sans ces chiffres, aucune discussion n'est possible - chaque entité affirmera que sa rubrique est vitale.
• Cartographier les périmètres et leurs gardiens: qui possède quoi, qui décide, qui a le pouvoir de bloquer. C'est du travail de terrain, pas un atelier post-it.
• Benchmarker sérieusement: plateformes grand public à très forte audience, et acteurs hors secteur qui gèrent de larges portefeuilles de marques. C'est un attendu explicite.
• Tester la structure, pas les maquettes: tri par cartes, tree testing, first-click testing sur des architectures alternatives. Ce sont ces résultats qui font office d'argument face au business.
• Construire le dossier de décision: plusieurs scénarios, l'impact chiffré de chacun, et un plan de bascule progressif et réversible. C'est ça, dérisquer.

Ensuite

Conception de l'architecture cible, wireframes, maquettes, spécifications avec le design system manager rattaché à l'équipe, puis accompagnement de la mise en œuvre.

Deux contraintes à connaître avant de postuler

• Le périmètre concerné tourne sur un CMS d'entreprise de la suite Adobe. Les autres équipes sont sur d'autres technologies, avec leurs propres roadmaps et des composants non partagés. Ce que tu dessines doit être réalisable dans cet environnement.
• Une migration de design system et un rebranding sont attendus dans les mois qui viennent: la refonte atterrira sur une cible mouvante.

Le quotidien

Beaucoup de réunions, et c'est assumé. La navigation traverse l'ensemble des équipes produit - conversion, fidélisation, retail, B2B, marque - en plus de ta propre feature team. Rituels réguliers réunissant business, tech, produit et design, passages en comité de direction, et contribution à plusieurs chantiers transverses (recherche, marques, personnalisation).

Un point de transparence

Le cadrage produit ne sera pas fait à ta place. Tu devras faire le travail de stratégie que, dans une autre organisation, un PO porterait. Certain-es adorent, d'autres fuient - autant le savoir maintenant.

Le profil attendu

• Product Designer très senior, profil stratège plus que producteur d'écrans
• Solide sur l'architecture de l'information et les méthodes de test associées (tri par cartes, tree testing, first-click)
• À l'aise avec la donnée: tu sais aller chercher les chiffres qui justifient une décision, pas seulement l'illustrer
• Posture, négociation et diplomatie: tu sais faire accepter une décision à quelqu'un qui y perd quelque chose
• Autonome au sens fort: tu poses le cadre toi-même, tu ne demandes pas qu'on te dise quoi faire

Ce qui rend le Projet intéressant

Très forte visibilité interne et un accès direct aux instances de